Единый контур для всех сценариев
Ситуационный центр ОЦО замыкает цикл управления отклонениями
Один рабочий контур для события, доказательств, решения и контроля исполнения — одинаковый для каждого сценария ниже, меняются только данные.
1СобытиеСрок, ошибка, запрос, расхождение
→
2КонтекстИстория процесса и связанные объекты
→
3ОтклонениеПричина, риск, влияние на SLA
→
4НавыкРегламент, контроль, сценарий анализа
→
5ВопросТочечный запрос владельцу процесса
→
6РешениеПодтверждение человека в контуре
→
7КонтрольДействие, срок, след аудита